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聚焦党代会 | 微信扫一扫 找“市长助跑”
(2017-06-12 17:00:41)

聚焦党代会 | 微信扫一扫 找“市长助跑”

如何破解“最多跑一次”改革在向纵深推进中遇到的“堵点”和难点问题?6月9日,台州正式推出“微信扫一扫,市长助你跑”新型督察体系,并举行首次“最多跑一次”现场办公会。

“我在台州市开发区买了套二手房,在市行政服务中心不动产综合窗口付款时,还要到两个窗口缴纳税费,到另一个窗口开具发票。能否3个窗口合一?能否使用手机支付?”9日下午4时,台州市行政服务中心会议室,作为当天上午刚刚开通的“市长助跑”新媒体端口收集到的115份问题和建议之一,这个问题由台州市财政局(市地税局)、市国土资源局等相关部门负责人现场给予了答复。

“我们要继续更快更好地推进‘一窗受理、集成服务’改革。”台州市有关领导说,该市推出通过网络途径加强对“最多跑一次”改革的督察,就是为了改变以往部门自我评价、自我反馈、自我监督的体系,补齐群众反馈及监督这一“回路”。

现在,台州市民对该市“最多跑一次”改革有任何建议、意见,可以直接点击“台州发布”微信公众号中“市长助跑”一栏,填写一张附有若干问题和建议的表单,填写完毕即可通过按钮一键提交。

“‘市长助跑’微信专栏已经布设到40多家市县两级党政机关主流发布平台,总粉丝数已超百万。现在,到台州市、县、乡、村四级便民服务中心办事的群众,都可以通过扫码提意见建议。”台州市行政服务中心综合协调处副处长庞虎林说。

群众上传问题如何解决?这些问题表单将在行政服务中心汇集梳理,推送到12345政务咨询投诉举报平台。12345通过督办系统,交办到台州各级政府相关部门进行处理。对于重大复杂的问题,或者带有普遍意义且单个部门无法解决的民生问题,提交到各级政府主要领导,通过协调、督办的方式进行处置。

台州还将专门成立以市政府分管领导为组长的监督协调小组,每月对问题整改和建议的落实情况定期通报,同时发动媒体对问题进行跟踪督办,形成长效机制。“市长助跑”督察体系事项的处理结果,将纳入12345考核体系,在年终对各市级部门目标责任制考核中计分。

  来源:浙江新闻客户端

千岛湖新闻网 责任编辑:姜智荣



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