本报讯 (记者 高健 通讯员 韦悦) 王小姐在家乐福购物时，将包裹寄存在免费的自动储物柜里，但购物后发现包裹丢失，王小姐便将家乐福诉至海淀法院。记者昨天获悉，法院认为家乐福和王小姐均有过错，判令家乐福按一般物品向王小姐赔偿500元。

　　王小姐称，8月9日，她到家乐福公司中关村广场店购物，将包裹寄存在自动储物柜里，购物后提取寄存物品时，发现密码条失效无法取出物品。后打开储物柜发现，包裹已经丢失。王小姐称，包裹里有松下数码相机、衣物等贵重物品，认为家乐福没有尽到监管义务，向其索赔7500元。

　　庭审中，家乐福辩称，王小姐所拿的密码条失效，证明密码条已使用过，王小姐自己没有尽到保护密码条的责任；而且储物柜有多处提示，现金、支票、票据、手机、随身听、摄像机、照相机、首饰等贵重物品不予寄存。

　　法院审理时发现，家乐福的监控摄像头被立柱挡住，形成监控盲区，所以家乐福没有尽到安全监管顾客物品的义务；家乐福为顾客提供免费存包服务，并声明不寄存贵重物品，应视为一项合同条款，对双方具有约束力，如果贵重物品损毁、灭失，保管人按一般物品予以赔偿。

　　来源： 北京日报

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