2007年8月13日下午17：40左右，李女士带两个孩子在东营市西城胜利广场散步，因孩子要上厕所，她们便来到附近的某咖啡厅，在征得了服务员的同意后入厕。孩子入厕期间，李女士便坐在一个沙发上等，这时一个服务员端来免费的饮料给李女士，同时也递上了菜单。李女士笑着对服务员说：“我们已经吃过饭了。”谁也没料到，当她们要离开的时候被店老板截住，让她们交费10元。老板说：“我们这里最低消费每人10元，你们交10元就行了。”李女士非常惊讶地说：“我们在这里没有进行任何消费呀！”老板说：“你们上了厕所又坐了沙发！”对此，李女士非常不解，所以不同意交费。但老板说不交费就不能离开。李女士领着两个孩子就被留在了咖啡厅。李女士无奈拨打了110，但因没有造成伤害，所以事情未能解决。没办法，李女士只好交10元钱，并请老板写出收费说明，老板给开的发票的项目却是餐费。

　　“店方在我们入店后没有任何提示，在我们没有任何消费的情况下强迫交10元最低消费，是欺诈或者说是敲诈。10元钱不多，但店方没有理由收取。在当今的文明城市发生这种事情，我们觉得很窝囊，我们只有来找消费者协会。”东营区消协工作人员经过调查核实以后，对店方进行了说服教育，经商要以诚信为本，做文明人，讲文明话，办文明事。最后店老板不好意思，退给了李女士10元钱，并向李女士表示了歉意。（山东省消费者协会）

　　来源：中国消费者协会

千岛湖新闻网　责任编辑：姜智荣