千岛湖新闻网见习记者 杨奇 通讯员 王勤淑

    乡村调解，往往需要调解员具备令人信服的威信，以及让人亲近的亲和力。为此，调解过程中，常年扎根基层的乡镇干部往往是纠纷解决的主要参与者。但也由于常年在基层工作，与民众更加熟悉，在工作中难免会被质疑是否有偏帮某方之嫌，导致调解效果不佳。此时，法律顾问，以其专业的身份和公正的形象，往往可以更好地调解纠纷，也更让民众信服。

    2016年5月，在我县一家五保供养服务中心养老的一位老人在卫生间不慎意外摔倒受伤，虽然服务中心第一时间发现并送医，但最终因治疗无效于几天后去世。悲伤之余，老人的家属认为服务中心在事件的发生上存在管理上的瑕疵，要求该养老服务中心承担50%的赔偿责任。由于双方分歧较大，一直未能达成协议。

    6月24日，千岛湖法律服务所吴文书作为该镇的法律顾问受邀参与该纠纷的调解。调解过程中，法律顾问根据实际，以法说事，以理服人，并耐心做双方的思想工作，最终促成双方达成调解协议，由该农村五保供养服务中心一次性赔偿叶某的家属3.5万元。至此，一场意外摔倒受伤致死的纠纷得到了妥善的解决。

    事后，参与调解的一位乡干部感慨道：“现在农村村民法律意识都在增强，纠纷调解对调解人的法律知识要求也就越来越高，我们乡镇干部往往有些力不从心，而且有时跟村里人比较熟，他们也会觉得你是不是和对方关系好之类，不信任我们。而法律顾问的参与，不仅更加专业，还能以一个公正的身份出现，调解效果确实好很多呢。”

千岛湖新闻网 责任编辑：范小青