项卫红

　　“我们大老远从河南来，人生地不熟，想不到千岛湖还有一支专门为老百姓调解纠纷的组织，而且不花一分钱就帮我们解决了纠纷……”，这是一位来自河南省的货车司机向我们说出的一句语重心长的话。

　　事情要从前几日说起，河南司机王峰（化名）驾驶一辆重型自卸货车装载着满满的一车黄沙从桐庐县运至淳安县境内，在自行卸货时不慎突发疾病猝死。事件发生后，王峰的家属、亲戚10余人从四面八方赶来出事地点，并找到了雇佣王峰的老板张平（化名）要求其赔偿80万元。而张平则认为，虽然自己也愿意就王峰的意外死亡作出一些赔偿，但苦于能力有限一时也无力承担如此庞大数额的赔偿，双方因赔偿数额差距甚远未达成一致意见。

　　正当张平为赔偿事宜协商未果而一筹莫展之时，无意之中听身边的朋友谈起，淳安县有一支专门为老百姓解决疑难纠纷的专业队伍――淳安县人民调解委员会。于是，他立马找到了淳安县司法局寻求帮助，县司法局领导在得知情况后当即启动大调解绿色通道并指派淳安县调委会资深调解员方贝前往调解。当晚，调解员方贝便赶赴双方当事人居住的宾馆进行协调，并于次日晚再次组织双方进行调解。在向双方当事人解释有关法律规定明确责任的同时，调解员又从情、理、法方面进行了综合分析，使双方当事人都能够在合理的补偿范围内进行协商，最终使双方达成一致意见，纠纷事件得到顺利化解，王峰的家属也在第一时间拿到了补偿款。于是，就出现了本文开头的一幕……

　　淳安县人民调解委员会是唯一一家进驻淳安县司法行政法律服务中心（“12348”法律服务中心）的调解组织，专门从事淳安县范围内重大疑难（复杂）纠纷的调解工作。目前，调委会共有专职（兼职）调解员10名，其中省级优秀调解员2名，市级“十大金牌和事佬”2名，自2012年成立以来，已成功调解各类疑难纠纷260余起。

千岛湖新闻网　责任编辑：姜智荣