“三多”服务很贴心“最多跑一次”落实更到位
发布时间:2017-09-11

“三多”服务很贴心“最多跑一次”落实更到位

      随着“最多跑一次”改革事项的不断落地,淳安地税严格贯彻各级政府部门“最多跑一次”工作要求,关注纳税人真实需求,秉持着税务人“多想一点、多说一点、多做一点”的服务理念,换纳税人“跑得更少、跑得更顺、跑得更快”的轻松一刻,用真诚周到的服务,一次办结的速度,着力提升纳税人满意度和获得感。
  多想一点让纳税人跑得更少。结合省地税局“最多跑一次”第三轮改革清单,对关联度高的业务推出集成化服务,让纳税人办多件事只需跑一次。如:增量房申报和存量房申报事项的集成让纳税人一次可以办结两项业务;备案事项的集成实现了“一备多年、多年生效、先享后管”,减少了纳税人上门次数,节约了时间成本。

  多说一点让纳税人跑得更顺。“最多跑一次”改革推进以来,地税与国土、工商和国税等部门积极对接,针对同一事项跨部门办理信息不畅等问题,积极开展信息共享工作,着力破解跨部门办事的制度性壁垒。在纳税人办理完涉税事项后,工作人员会为其指引下一办事环节,遇到特殊情况,主动跨部门对接协调,助纳税人“部门办税最多跑一次”升级为“政府办事最多跑一次”,协力塑造整体政府形象。

  多做一点让纳税人跑得更快。着眼于纳税人申报契税所需纸质材料较多、涉税业务复杂的实际情况,对商品房、存量房等常规业务,不动产交易窗口提供“容缺式”办理服务,对于非纳税前置条件的材料,允许纳税人“先办后补”,最大限度便利纳税人。对于法院拍卖、房改房、经济适用房上市等较为复杂的二手房过户业务,则通过服务流程的优化再造,在前台统一受理的基础上,辅以跨部门协调办理、地税专邮等服务,同样实现办税的提速增效。

  (郑裕哲 方源)