记者 储珊 通讯员 王春 

　　3月中下旬以来，淳安县运管处干部深入企业一线开展“三服务”活动，完成了对全县服务企业的走访调研和了解，全面建立问题清单、落实清单和责任清单，在基层解决问题时捧真情、写担当，切实让群众体验到真情、收获温暖。

　　在走访县内四家驾校过程中，运管处干部拿着纸笔认真听取、记录了近年来驾校建设和经营发展情况，了解当前的紧迫困难，现场落实了问题梳理和抓落实责任人，积极给出解决办法。

　　在汽修厂内，通过与企业主、一线维修工人拉家常，了解他们家庭困难和经营瓶颈，逐一梳理成册；同时，要求各类维修企业务必效益和环保两手抓，切实提升维修服务质量。

　　在汽车站台，运管处仔细征求客运企业意见，围绕如何提升优质服务、确保运输安全、提高安全监管力度，开展了讨论，倾听他们的意见，及时了解短板和不足，并会同有关职能部门，力争有效时间内解决当前困难。

　　县运管处始终把如何将“三服务”活动落实落细，真正服务到企业、群众、基层需要的地方，解决当前难题，促动长远发展作为活动的主要目的，了解真实的企业运行情况、发展困惑，切实做到真正沉下去，奔着问题去，尽心竭力办实事、解难事，提升服务企业获得感。

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