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近日,平安产险西溪支公司查勘员周辉接到一笔好车主APP端的报案,接到报案后,查勘员2分钟之内就联系客户,了解到客户唐先生在上班路上不小心发生刮擦,通过唐先生上传的照片,发现损失并不大,出于对客户下一年保费涨幅的考虑,周辉建议客户损失小走保险不划算。最终,客户主动销案,在跟查勘员申请销案时,唐先生主动说道:今天时间太急了,还怕影响交通,就抱着试试的态度,一分钟就完成报案了,现在才发现好车主居然这么好用,真是太方便了!
此外好车主还有查询违章、免费道路救援等多项功能,平安致力于为客户提供更好的服务,好车主APP就是一个缩影,在互联网+的背景下,平安好车主将会为客户提供更多更好的服务。
千岛湖新闻网 责任编辑:方志隆
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