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近日,在杭州高速上发生了一起标的车追尾三者机动车，导致三者车上两名乘客重伤，标的客户全责的交通事故。西溪支公司人伤查勘员龚培斌接到报案后立刻联系客户了解情况，当知道三者伤者是南昌人，标的客户是宁波人，皆为异地人员，理赔不便，为了方便伤者安心就医，龚培斌先安抚客户情绪，指引事故处理，经多次协商，客户及伤者终于相互谅解同意调解，双方对平安查勘员专业的知识，尽职的态度，暖心的服务表示万分感谢，伤者为我司及时理赔而点赞：平安保险，大公司，服务就是好。
千岛湖新闻网 责任编辑：方志隆
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