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“破旧立新、思想解放”大讨论活动之十一 创新服务模式 增强群众获得感
发布时间:2019-08-11 08:35:00

记者 邵建来

“流动车管所”

下乡服务便民又利民


换证、补证、免检标志申领……不用特意跑到城区车管所,在家门口就能一次办成。

针对企业、群众、基层车驾管业务办理和非现场违法处理的痛点、堵点和难点,去年,县公安局创新设立“流动车管所”,将相关业务办理延伸到了乡镇、企业、农村,为他们提供上门服务,深受群众好评。

以提供快捷、高效、优质的服务为目标,“流动车管所”专门配备人力物力,开通受理、查询、制证、发证和违法处理等多个业务功能,积极打造“一站式”“多元化”服务模式。

车管所工作人员介绍,“流动车管所”可办理机动车业务和驾驶证业务两类共10大项32小项交管业务,包括机动车抵押登记、机动车申请补换领检验合格标志、免检机动车申领检验合格标志、补换领行驶证、期满换领机动车驾驶证等,减少群众出行奔波的麻烦,让办事群众少跑腿、少排队,在家门口就能直接办理车驾管业务。

每个月,县交警大队车管所都会将“流动车管所”开往乡下,并提前告知。同时,交警各中队也将此信息通知辖区企业、学校、群众等,如果广大车主看到“淳安县车管所流动服务车”,赶紧抓住机会去办理吧。

今年以来,先后有53家企业,11家机关单位,63个村在家门口享受了这项便民服务。

集成服务

开办企业仅需一天


今年以来,市场监管局以“压缩企业开办时间”为突破口,全面实施企业开办“一日办结”的集成服务新模式,全面优化群众办事体验。

根据工作要求,该局联合相关部门,依托商事登记“一网通”系统的数据共享和相关部门的流程再造,整合营业执照、公章刻制、发票申领、银行开户等多项服务为“一件事”,实现常态化企业开办“一门进出、一窗受理、一套资料、一次采集、一网通办、一日办结”的“一站式”集成服务新模式。

该局相关工作人员介绍,其中的“一门”是指审管办大门,一窗即“常态化企业开办”专窗,“一套资料”包括6件。“今后,常态化企业开办的材料准备缩减至6件,办理时间压缩至1个工作日,最快的2小时内即可办结。”

同时,企业可根据自身需求,按实际情况选择三种不同类型的定向服务套餐,三种定向服务套餐包括:二合一,即办理营业执照和公章刻制备案;三合一,办理营业执照、公章刻制备案、发票申领(或银行开户);四合一,办理营业执照、公章刻制备案、发票申领、银行开户,窗口根据企业选择,组合人员、信息进行联动服务。

企业开办便利化改革推进3个月以来,我县共有740家企业完成了开办手续,平均为每家企业降低开办成本350元,让企业进一步享受“最多跑一次”改革带来的红利,提升群众的获得感和满意度。

商户任“街长”

推动集镇长效管理


商户是集镇的主体,也是展示集镇形象的重要窗口,为了提升商户的文明素养,营造干净、舒适、整洁、文明的集镇环境,瑶山乡创新推出“轮值街长制”,变商住户被动管理为主动参与,形成小城镇环境综合整治长效机制。

”在小城镇从项目建设到长效管理的过程中,仅依靠乡镇的力量,相关问题和顽疾容易反弹,后期管理成本也会加大。“基于现状困局,瑶山乡借鉴“河(路)长”以及城市小区“业委会”等经验,引入“轮值街长”概念,由集镇商户自主报名,每个商户每周轮值担任街长,通过监督商住户做好门前三包、机动车和非机动车停放、垃圾分类、河道清洁等工作,进一步强化“自己家自己管”的理念,让商住户有归属感。

同时,在集镇长效管理的框架下,由轮值街长推选出一名“民间街长”,指导并督促轮值街长做好轮值期间各项工作,吸纳商住户的建言献策,细化相关的规章制度,做到有规可循、有据可依,让每一位商住户都有了归属感和领路人,人人参与集镇的共建共享。

目前,共有39名集镇商户自愿成为轮值街长,并选出一名“民间街长”,清晨开展卫生督导,检查环境卫生,指导垃圾分类;出行高峰时进行交通劝导等,“轮值街长制”的治理成效逐步显现。

千岛湖新闻网  编辑:刘波  于一

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