叮铃铃……近日，县妇保院预防接种门诊的电话铃声又响了，开始有序恢复预防接种服务。

疫情发生后，全省预防接种门诊暂停了接诊服务，不少家长对当下孩子的疫苗接种产生了各种疑问：“医生，疫情期间，宝宝还能去打疫苗吗？”

“考虑到这一情况，我院及时向社会公布了预防接种咨询电话，为各位家长提供疫情期间疫苗接种的答疑解惑平台。”县妇保院预防保健科科长方伏连具有丰富的预防接种工作经验，她说，“特殊时期，疫苗接种问题困扰着大家，这样的咨询电话每天都要重复十几次，甚至几十次。”

根据疫情防控要求，县妇保院暂停接种服务，但停诊不停工，目前已较好完成了三项工作。一是“化身”接线员。每天安排工作人员接听儿童家长的咨询电话，提供预防接种热点问题咨询，并耐心做好解释工作，目前已提供电话服务800次以上。二是为开诊提前做好准备。根据人群年龄类别、疫苗的种类和作用机理，为服务对象合理安排好接种时间，已经为近期需接种的3000余人安排了接种时间。三是启动分时段电话预约接种。自2月17日开始，逐步对免疫规划疫苗及部分非免疫规划疫苗分时段电话预约接种，取消中午休息，全天候服务。

方伏连说：“目前仍处于新冠肺炎疫情防控时期，在接种疫苗时，防控仍是第一措施。对儿童分时段电话预约接种，我们严格控制人流量，严格控制预检登记、预防接种、留观等室（区）接诊人数。预防接种门诊设立单独的进出通道，与其它临床科室相对隔离。”

据悉，县妇保院预防接种门诊承担着千岛湖镇0－6岁儿童的预防接种和成人预防接种工作，服务人次占全县总量的55%以上。目前，县妇保院预防接种门诊严格按照“预约、错时、限流”的原则，已恢复了所有免疫规划疫苗及部分非免疫规划疫苗的接种，整项工作运行平稳、有序。

通讯员：王传查

责任编辑：义永华