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近日，中国平安财产保险股份有限公司西溪支公司富阳战区查勘员詹鹏在定损路上遇到一起交通事故。他见到双方当事人都非常慌乱，手足无措，便立马停下车子上前询问情况，得知客户承保在同业，便及时帮助客户报案，并提醒双方当事人理赔流程，詹鹏简简单单的一个热心举动，却帮助客户解决了燃眉之急，得到了客户的连连好评！
千岛湖新闻网 责任编辑：姜智荣
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