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通讯员鲁林平
近日，高龄市民杨大娘拨打96345便民热线求助，说家中有两只旧衣柜因螺丝松动铰链损坏，几扇柜门已脱出掉落在地上了，希望服务平台派一个木工师傅帮助修理。
便民服务中心接到电话后，立即联系加盟服务者朱师傅上门维修。大约二个小时功夫就将卧室中衣柜的两扇门和厨房内厨柜的两扇门修好了。
事后，杨大娘专门致电96345道谢说：我一个八十多岁的老人，子女不在身边，一个人在家里生活常有很多不便，96345便民热线服务很便捷。