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通讯员 章尉雯
为进一步提升员工的业务素质和服务技能,助力全国文明城市创建,连日来,交投集团千岛湖汽车客运总站组织全体员工,参加“助力文明城市创建,强素质塑形象服务亚运”集训。
此次培训活动通过“集中授课+实操教学+交流研讨”相结合的方式进行,围绕车站服务工作,结合实际工作要求,重点学习疫情防控、售票窗口、志愿服务、安检通道、检票通道等核心岗位的文明服务礼仪。参训人员纷纷表示,要学以致用,在今后的工作中不断提高自身素养,以更专业的服务、更饱满的状态助力全国文明城市创建。
千岛湖新闻网 编辑:程就 姜智荣
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