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作者 汪茹云
“现在真方便!只要在手机上动一动手指,你们就上门了,感谢供电公司的高效服务。”近日,在杭州千岛湖蒋和友酒业有限公司,该公司负责人对国网淳安县供电公司大市供电所员工的高效服务赞不绝口。
杭州千岛湖蒋和友酒业有限公司是专业从事酒制品生产、食品生产销售、饮料生产、水果种植、旅游开发项目策划咨询、农村民间工艺及制品等多个行业领域。为进一步拓展市场,满足企业拓宽增收渠道需要,该公司在“网上国网”APP提交用电申请后,大市供电所立即组织台区经理进行现场查勘,充分考虑客户提出的“省钱又省力”要求,当场制定好供电方案,通过网上国网答复用户,实现客户“一次都不跑”完成办电业务。
同时,为全面提升优质服务质量,构建公开透明、和谐稳定的电力营商环境,大市供电所充分发挥监督合力,组织党员成立专门的红船党员稽查小组,综合运用办电回访、一线走访、系统比对等多种方式,精准有效开展“小微权力”监督,助力营商环境不断优化提升。
下一步,国网淳安县供电公司大市供电所将继续以“办电最快、投诉最少、环境最优、服务最好”为目标,把“纪检+服务”作为全过程精准监督,助推为民办实事,优化营商环境的重要手段,提升优质服务质效,筑牢廉洁防线,保障企业健康稳定发展。
千岛湖新闻网见习编辑:徐翠云
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