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通讯员 宋秋红
近日,曙光社区联合千岛湖镇、县综合行政执法局、县市场监管局、市生态环境局淳安分局等部门一起,强化多方协同机制,成功化解了一起矛盾纠纷,打开了社区治理新局面。
家住南山二路6号的阮女士近期来到曙光社区,反映楼下的餐饮店油烟排放和噪音问题多年来一直困扰着她和周边住户,曾经她也多次向有关部门反映过,但一直未得到有效改善。全面了解阮女士的情况后,曙光社区工作人员及时将情况上报给千岛湖镇相关科室,耐心开导阮女士不要心急。后社区将此事反映给县综合行政执法局,由他们牵头,协同多方力量进行实地查看、研究方案,并召开协商会议,寻求商户和住户之间的平衡点,最终南山二路餐饮商户接受楼上住户建议,各商户共同出资在后厨重新纳管,将油烟往地下排放,产生噪音之类的氧气泵全部用隔音布包裹减少噪音,至此一起矛盾纠纷问题得到及时化解。
社区工作人员表示,下一步他们将不断推进“社区+小区+N力量”的工作模式,继续深入小区内部,聚焦小区治理难题,共同探讨社区治理高效解决方案,拉进社区、小区、相关单位与社区居民的距离,进一步改善小区环境,美化城市形象,提高居民的幸福感。
千岛湖新闻网编辑:义永华 吴若虹
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