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刘政:用完美服务助媒体讲好“亚运故事”
发布时间:2024-04-25 09:26:28

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刘政(右一) 杭州亚(残)运会淳安界首体育中心场馆群运行团队媒体运行领域主任

在杭州亚(残)运会期间,刘政担任媒体运行领域主任,赛前负责媒体运行领域的空间布局、流线设计、团队建设、方案编制、测试赛组织等;赛时负责记者工作间、新闻发布厅、混合采访区、记者看台席、摄影点位等媒体运行空间的运行,为国内外文字记者、摄影记者和非持权转播商提供科学规范的设施和优质高效的服务。

据统计,在杭州亚(残)运会服务保障过程中,刘政和他的团队共接待17个国家和地区媒体1300余人次,召开赛后新闻发布会30场,实现运行“零故障”、服务“零投诉”。

专业专注认真做好每件事

每一个媒体运行空间的设置和运行,都必须科学规范、便捷高效。“每场赛事复杂,要充分满足媒体摄影需求,难度很大,个人赛和混合赛怎么设点、哪个角度拍摄效果好、哪些媒体能进哪些点位、进出点位线路怎么安排、摄影摩托和媒体船怎么落实等,都必须周密安排,不能出一点差错。”刘政说,对于这项工作,他都亲力亲为,每一个细节认真严谨的把控,真正做到精益求精。

在杭州亚(残)运会开始前,刘政就多次邀请专家现场踏勘,组织团队仔细研究东京奥运会、广州亚运会等大型赛事的运行,一帧一帧观摩大赛视频,多次与竞赛、安保等相关领域协商,通过邮件、视频会议、现场踏勘等方式,与世界铁联媒体代表、亚运会技术代表等进行10余次的沟通,认真组织测试赛和赛后复盘,30多次的现场踏勘,内部外部反复论证,20余次对方案进行调整完善。在团队共同努力下,最终圆满完成了任务。

打磨细节不留下任何隐患

“记者永远是人数最多、工作最忙、要求最高的,你得给他们提供最可靠的服务和保障。比赛不可能重来,报道又讲究时效性,一点小小失误,就可能会严重影响赛事报道质量和效果。”刘政说,细节决定他们工作的成败。

为做好各项保障工作,让记者在采访中有更好体验,刘政和他的团队在赛前对所有媒体运行空间进行全面检查,小到一颗螺丝是否拧紧都不能放过;根据赛事安排和调整,反复现场演练空间流线,一步一步去推演论证。在赛时,记者集中在哪里,他和他的团队就提前到场,为记者提供最全面的服务。期间,刘政平均每天步行20多公里。

用心用情做好每一次服务

“媒体记者大型赛事报道压力非常大,为他们解决困难和问题,提供优质高效服务,营造一个优良的赛事报道环境始终是我不断努力的方向。”刘政说,虽然自己尽力去完善每个细节,但经常遭遇计划赶不上变化的窘迫,在运行过程中会遇到许多意想不到的意外,无不考验着他和团队的临场应变能力。

在开赛前一天,一位日本摄影记者并未去主媒体中心领取媒体包,就直接来到淳安界首体育中心,而摄影记者没有摄影背心就无法开展工作,又因为交通管制,加上对方不熟悉线路,让他自行去杭州领取难度很大,记者急得团团转。刘政得知情况后,第一时间与主媒体中心联系,协调办理代领程序,落实专人负责对接;同时协调场馆运行团队,启用应急保障车赶赴杭州。在多方的努力和支持下,及时将媒体包交给日本记者。日本记者拿到媒体包后非常感动,为刘政和团队的服务点赞。

在杭州亚(残)运会期间,类似的事,刘政和他的团队解决了无数次,为赶不上合乘班车伊朗、乌兹别克斯坦等国记者协调交通需求;为马来西亚媒体协调落实视频会议场地;为新华社记者落实摩托车头盔等,赢得了大家的一致称赞。

“对我来说,服务保障亚运的不平凡经历,已成为我终生难忘的记忆,也将转化为下一步工作的动力。”刘政说,亚运的工作经历对每一位参与者来说是一生的记忆,专业的科学态度、严谨的工作作风、用情的服务理念是他服务保障亚运获得的宝贵财富,在今后的工作中,他将传承好“亚运精神”,挑战自我、超越自我,在推动我县打造中国式现代化山区县范例中积极进取、担当作为。

千岛湖新闻网 编辑:汪苏洁 汪妙


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