通讯员 方为华

　　“王大姐，您把菜摊挪到划定区域，既不影响路人通行，生意也能更安稳，有啥困难咱们一起想办法。”清晨的农贸市场旁，执法人员一边帮摊贩整理货物，一边耐心沟通。这样带着温度的执法场景，每天都在千岛湖镇城区的街巷间上演。

　　县综合行政执法局秉持“执法有温度、服务有标准”理念，以制度化建设夯实服务根基，以人性化举措传递执法温情，通过“统筹强基、靶向攻坚、精管提颜”三力齐发，让全国文明城市创建既有规范力度，更有民生温度，在街巷之间铺展出一幅行稳致远的文明画卷。

　　为扎实推进全国文明城市创建工作，该局锚定目标精准发力，严格对照创建标准制定工作方案，逐项细化分解任务，明确“首违不罚、轻微免罚”适用情形，梳理12类文明执法规范流程。通过召开全局动员大会凝聚攻坚合力，开展3期专题培训，全方位提升执法人员沟通服务能力；建立“日巡查、周通报、月考核”常态化督导机制，构建“横向到边、纵向到底”的责任体系，确保每项任务有标准、每个环节有监督、每个问题有落实，让规范执法成为文明城市建设的坚实支撑。

　　针对车辆乱停、杂物乱堆、流动摊贩集聚等群众反映强烈的突出问题，该局组建4个专项攻坚专班，实行“清单化管理、项目化推进、人性化处置”。在流动摊贩治理中，既严守市容秩序底线，又兼顾摊贩生计需求，通过“政策宣讲+点位引导+设施保障”模式，为校园周边、农贸市场附近的流动摊贩耐心讲解规范要求，协调增设临时售卖点2处，配备遮阳棚、垃圾桶等便民设施，帮助15名摊贩实现规范经营；在餐饮店油烟整改中，上门指导25家商户安装、清洗油烟净化设施，全程跟踪整改效果，既守住环保底线，又保障商户正常经营。累计完成浅水湾商业区违建拆除等12类重点问题治理，规范流动摊贩50余处，新增机动车、非机动车位4处，切实破解了一批市容环境治理“堵点”“痛点”。

　　依托“视频巡查+机动巡查+定点值守”立体化监管模式，该局聚焦早晚高峰、节假日等关键时段，对20个重要监控点位实施动态管控，本月高效处置市容问题465起。深入开展七大专项行动，清理违规广告51处，规范店前经营划线71处共计1044米，对2664辆次违停车主实行“先劝导、后纠正”，累计清运各类垃圾5118吨；同步开展文明养犬宣传31场，发放宣传手册2363份，对161起不牵绳等不文明行为耐心劝导，用细致服务引导市民养成文明习惯。

　　下一步，县综合行政执法局将持续坚守“标准不降、温度不减”的工作理念，不断优化执法服务举措、提升精细化治理水平，用规范执法守护城市秩序，用温情服务凝聚共建力量，以实际行动为全国文明城市创建注入源源不断的执法动能，让文明之花在县城大地上持久绽放。

千岛湖新闻网编辑：义永华  吴若虹