见习记者 方鑫月 记者 周思真

　　杭州第4届亚残运会火炬传递的首站在淳安启动。为让前来的“特殊宾客”都能住得安全、便利、舒适，千岛湖伊敦度假酒店进行了一系列的无障碍设施改造。

　　入住酒店的第一件事就是停车，在千岛湖伊敦度假酒店停车场，记者看到专门为残障人士准备的停车位，这些停车位宽度是普通停车位的两倍，更方便残障人士上下车和搬运物品。在办理酒店入住过程中，千岛湖伊敦度假酒店特别设置了无障碍柜台，为残障人士提供便利。

　　“这个低位服务台是我们为杭州第4届亚残运会准备的，其高度刚好与残疾人的轮椅相匹配，方便他们办理酒店入住。此外，为更好服务残疾运动员，酒店准备了无障碍客房，还在客梯上设置了盲文按钮，甚至让我们工作人员学习了基础手语。”千岛湖伊敦度假酒店房务总监王生猛告诉记者。

　　为保障残疾运动员在比赛期间得到更好的休息，千岛湖伊敦度假酒店的无障碍客房于细节处体验有爱无“障”。相较于普通客房床铺，无障碍客房的床铺高度只有45厘米，残疾运动员来到床铺旁时能够直接从轮椅坐到床上。为了方便轮椅进出，酒店对客房阳台做了专门设计和调整，方便他们出入阳台，欣赏千岛湖美景。值得注意的是，此次酒店还特意配置无障碍衣柜，残疾运动员坐在轮椅上，也能轻松打开衣柜，取出自己所需要的物品。而在洗手间，酒店更是加装了可以上下扶动的扶手，方便残疾运动员洗漱使用。

　　此次千岛湖伊敦度假酒店在硬件和软件上做了改造和提升，包括酒店无障碍设施改造、亚残运知识培训、服务语言培训等，用贴心的服务接待好残疾运动员们，让他们留下了对淳安的温暖记忆。

千岛湖新闻网编辑：义永华 吴若虹