记者 金华琦 胡国良

为深化推进“最多跑一次”改革延伸覆盖，推动公共场所服务大提升，根据全省“五化”市场提升改造行动方案，三年来，我县已成功创建多家“五化”商品市场，打造集“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”为一体的市场服务体系，增强消费者满意度和认同感。

记者来到千岛湖茶叶市场，看到市场里增设了许多配套服务设施，市场空间也都精心布局过，打造人性化的服务环境；还完善无障碍环境设施设备和特殊功能区配备，尤其对老年人、孕妇、伤残等特殊人群给予关爱。

市场工作人员告诉记者，市场里不仅是外在的改变，他们还利用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，加强市场内部数字化系统的建设与整合，实现“多平台合一”，实现客户在线选购、在线配送，在线结算。在市场另一角，还专设了网红直播间，配有市场优质主播进行产品宣传，售卖具有淳安特色的商品，包括优质农产品、有机健康产品、助农扶贫产品等。

“‘五化’市场的创建，将进一步提升市场的品牌，增强惠民利民的消费幸福指数，拓展市场线上线下一体化的营销渠道。”县市场监管局市场规范管理科科长邵永忠说，目前，我县已经成功创建6家“五化”商品市场。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 马峰明