通讯员 洪赛青 余军英

　　“你好，我是千岛湖时代中心的一名业主，感谢你们工作人员帮我们找到漏水点，帮助我们止损，解决用水难题。感谢你们提供的供水服务。”近期，县水务公司会不时收到类似这样的表扬电话。

　　一段时间以来，千岛湖供水营业中心以提升供水服务为抓手，从细处着手，以实际行动赢得群众的好口碑。尤其是近期开展的远传水表的水量复核工作，从源头上保证水表采集正确率，切实减少矛盾纠纷。

　　据了解，部分远传水表由于技术原因，系统内已多次未收到用水数据上传。为复核已开户未产生水量的用户，营业中心组织工作人员一一上门核实用水信息，对复核过程中发现的问题，能在现场解决的，就当场联系用户核对解决；不能及时解决的，事后及时跟用户沟通，做好解释工作，在双方到场的情况下，尽最大努力满意解决，真心实意解决民生之忧，把群众难事办成暖心事。

　　群众有诉求，我们速行动。今年以来，县水务公司强化为民服务意识，积极践行“民呼我为”“接诉即办”，用心用情把惠民生、暖民心的实事办实、办细、办好。

千岛湖新闻网 编辑：汪苏洁 王志仙