通讯员 管元芬

随着科技发展，“智慧助餐”正逐渐走进农村老年食堂，为老年人提供便捷餐饮服务，让他们的晚年生活更加美好。但是其在应用中存在的问题也逐渐凸显，亟需解决。

为进一步促进老年食堂“智慧助餐”优化提质，近日，县政协社会法制组联合宋村乡政协委员履职小组，开展“老年食堂‘智慧助餐’助老更接地气”民生议事专题协商活动。

活动中，委员们先实地查看了宋村乡云港口村老年食堂，了解老年食堂经营现状及存在困难。据悉，2024年5月，宋村乡实现了6个行政村“智慧助餐”系统全覆盖，为450余位老人更新升级市民卡，便捷老人就餐。

“老年食堂就餐卡为市民卡，同时具备医保卡、银行卡等多种功能，很多老人容易出现忘带、丢失等问题，加上只能刷卡记就餐次数，无法为老人提供个性化需求，久而久之，老人就不愿意带卡吃饭了。”在专题协商会上，云港口村相关负责人提出了实际存在问题。

“我们是不是可以给老人配备卡绳卡包，用来存放市民卡，方便其携带。”“我们可以提前绑定好老人的账号和人脸信息，通过刷脸提升就餐率；或每人打印对应二维码，通过刷二维码就餐，减少市民卡携带和丢失风险。”“刷卡计数和支付分开，满足就餐个性化需求，允许现金支付，更加贴合老年人习惯……”政协委员、宋村乡相关负责人等展开面对面交流讨论，积极出谋划策。

下一步，县政协社法组将充分发挥“助力善治”的特点，聚焦乡村养老服务等民生实事进行协商议事，助力乡村善治，促进乡村振兴。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 马峰明