通讯员 余妮潞 陈雷斌

“如今，政府救助政策越来越好，也越来越透明了，有了‘幸福清单’，每项救助内容都明明白白。”姜家镇郁源村低保户程大爷说。

近日，姜家镇助联体服务站工作人员将“幸福清单”送到程大爷家中，清单中详细记录了2024年上半年该户共收到低保金7554元，并给予90度电费和115元数字电视费的减免。在送达“幸福清单”的同时，工作人员还对程大爷的微心愿进行了详细记录，并纳入“社会帮扶幸福清单”。

据了解，郁源村是姜家镇最偏远的小山村，对于上了年纪的老人，外出办事极不方便。为此，村助联体服务站坚持每季度派工作人员上门服务，帮助解决急难愁事。

目前，姜家镇紧紧依托乡镇党群便民服务中心和村（社区）党群服务中心成立了镇级救助服务站1家、村级救助服务点17家，构建“发现需求—站点接单—链接转介—线下实施—结果反馈”的闭环流程，形成“社会帮扶幸福清单”。像程大爷反馈的这类微心愿，会统一通过社会救助联合体转介至社会组织开展针对性帮扶。

今年，姜家镇社会事务办公室协同县助联体团队、县人力资源和社会保障局、县残联、镇司法所等多个部门，开展了多次“敲门问需求，服务暖人心”服务下乡活动，统一梳理困难群众在日常生活、精神文化、教育服务、医疗健康、家居改造、安全守护、赋能提升等方面的需求清单，并结合1个微心愿，制定困难群众需求摸排表。截至目前，全镇共收集困难群众问题需求251个、微心愿项目46个，均得到了解决。

此外，姜家镇还充分发挥民生救助窗口牵头职能，认真梳理低保救助、临时救助、春风救助、娃哈哈教育救助、娃哈哈医疗救助、惠民补贴等救助政策，形成“救助政策清单”。依托浙江省大救助系统“一件事”惠民联办模块，实现民政救助等16个事项的民政一窗受理、救助一次性办结。今年以来，全镇已累计受理并办结社会救助881件，覆盖1110人，申报春风行动230人、临时救助300余人，娃哈哈教育、医疗救助58人。同时，聚焦困难群众减负增收，协同医保、人社等部门深入实施“安心医保”“就帮到底”等专项帮扶行动。

下一步，姜家镇将继续以公共服务“七优享”工程“弱有众扶”攻坚行动为支撑，以社会救助联合体为平台，以“移动助联体”服务为载体，紧盯困难群众最关心和最迫切的实际问题，精准匹配、有效链接群众需求与服务资源，加快构建精准高效、优质共享的社会救助综合服务体系，推动社会救助从单一化的兜底保障向多元化的幸福提质转变。

千岛湖新闻网 编辑：汪苏洁 汪妙