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“放心消费收款码”保障消费者“离店无忧”
发布时间:2024-12-12 09:24:31

通讯员 童献政

近日,游客李先生在下姜村的狮城酒坊买了一瓶米酒,回到家才发现把保温杯落在了店里,李先生拿出手机,找到付款记录,便联系上了店家。

在以前,就没有这么方便,游客购完商品后离店,就很难找回落下的物品。但现在使用“放心消费收款码”就能实现轻松“溯源”。

下姜村狮城酒坊的老板付芳龙是第一批使用“放心消费收款码”的商家。“我们店是放心消费承诺商家,承诺直接展示在了付钱时的页面里,消费者每次付钱都会看到,能增加对我们店的信任感。”付芳龙说,自己家店每年接待很多游客,有时候也会忙中出错,有了这个功能,消费者付钱后,无论人在哪里都可以通过“一键和解”功能联系到自己。

如发生消费纠纷,只需找到支付账单,点击“对此订单有疑问”,找到“消费纠纷一键和解”按钮填写诉求即可,像在网购平台发起售后那样便捷简单。“放心消费收款码”相当于为每一位消费者配备了一把即时维权的“钥匙”,无论身处何地,都能享受到“离店无忧”的保障。

“如今下姜村商户已实现了‘一键和解’功能的全覆盖,通过线下消费维权联络站和线上‘一键和解’的协同作用,全力营造乡村安全、诚信、和谐的消费环境。”下姜村党总支书记姜丽娟说。


千岛湖新闻网编辑:汪苏洁 徐翠云

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