姚彦祥

在当今数字化浪潮中，电商平台以其便捷性重塑了消费模式。但繁荣背后，“好评返现”这一不良现象正悄然滋生。

“好评返2元”“点赞赠礼”等小卡片或提示频繁出现在消费者的包裹中。在互联网语境下，“高评分”即“好口碑”“高流量”，部分商家为求高评分，以返现、赠礼诱导消费者给好评，这种看似“双赢”之举，实则损害了消费者的知情权与选择权，侵蚀平台评分可信度。

笔者认为，为遏制“好评返现”之风，监管部门需强化执法，严惩不正当竞争行为，守护消费者权益；电商平台也应担起管理之责，完善评价规则，借助大数据提升监控水平，设立惩罚机制，及时处置违规商家，维护平台的公正与诚信。

同时，消费者亦要保持清醒，须知“羊毛出在羊身上”，“好评返现”的成本终会转嫁到自己身上。莫因小利而做虚假评价，而应秉持诚信与法治观念，拒绝成为“好评返利”的推动者。

千岛湖新闻网 编辑：汪苏洁 汪妙