见习记者 周慧 通讯员 洪倩男

路畅人安，情满旅途。近日，团县委组织青年志愿者开展服务春运“暖冬行动”，在千岛湖汽车客运总站、杭黄高铁千岛湖站等地为出行及归乡旅客提供暖心服务。

走进千岛湖汽车客运总站，车站出入口、候车室、售票厅、出站口……处处可见身穿红马甲的志愿者，他们热情而周到地帮过往乘客拎行李、过安检、指路线、买车票，成为春运的“导航员”和“护航员”，朝气蓬勃的身影为寒冬里的春运旅途增添了丝丝暖意。

大学生党员唐家伟经常参加志愿服务活动，前不久刚离校回家，转身就投入到紧张而忙碌的春运服务中，用行动诠释着青春的责任与担当，他说：“其实我没做什么大事，就是帮忙拎包、买票，但春运路上很多时候就缺一个人搭把手，我帮了他们，他们的笑容也温暖了我，接下来我还会继续做志愿服务，帮更多人愉快出行、顺利回家。”

志愿者们在春运路上的志愿服务，看似是“搭把手”的事，但却助人于危急之时。外地人黄学超因工作需要，来千岛湖参观威士忌酒厂，首次接触我县客运班线就卡在了买票这一关，但从自助售票机到人工咨询台，都有志愿者们一路相伴，“多亏了志愿者。我第一次来，除了酒厂地址什么也不知道，他们帮我查了要坐哪辆车、在哪站下，还帮我买好了票，太谢谢他们了。”

近年来，每逢春运，团县委就组织志愿者走进各交通站点服务春运，为旅客营造温馨、舒适、安全、便捷的出行和返乡环境。千岛湖汽车客运总站副经理胡国军介绍：“随着2025年春运启幕，客运总站迎来了客流小高峰，团县委志愿活动也如约而至。志愿者们来车站为旅客提供智能购票、班次咨询、服务引导、行李搬运等志愿活动，乘客的春运回家路因为他们变得更加顺畅、更加温暖。”

春运如潮，行人匆匆。但在人头攒动、箱包擦身间，总有“红马甲”坚守一隅，准备随时“搭把手”。据悉，本次青年志愿者服务春运“暖冬行动”将会持续两周，分别在春节前后一周开展。与此同时，志愿者们还为乘客们“送年味”，现场送春联、送“福”字，将新年祝福送给过往旅客，让浓浓暖意常伴回家旅途。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 马峰明