通讯员 余慧情

在淳安二院，医疗服务的暖心变化正悄然发生。“以前去医院换药，光是路上就要花好几个小时，现在好了，护士直接上门服务，真是太方便了！”王奶奶感慨道。

今年87岁的王奶奶，因腿部顽疾，治疗后需要定期换药。然而，行动不便的她每次去医院都要折腾大半天，家人也很困扰。了解到这一情况后，淳安二院护理团队通过线上平台，为王奶奶安排了居家护理服务。每周护理人员都会准时上门，为王奶奶清洗伤口、更换药物，并耐心指导家属如何进行日常护理。一段时间后，王奶奶的伤口逐渐愈合，脸上也重新露出了笑容。

近年来，随着山区人口老龄化的步伐加快，慢性病患者、失能或半失能老人以及空巢老人的数量不断攀升，老年人健康护理需求也日益增长。相较于就医难题，山区居家护理挑战更为艰巨，淳安二院作为当地重要的医疗资源提供者，积极开发“数智化”服务平台，打造“线上点单、线下服务”的“互联网+护理”全新服务模式，为地方群众提供便捷、专业的居家护理服务。这一创新举措不仅解决了行动不便患者和老年人的就医难题，也让优质医疗资源真正走进千家万户，赢得群众一致好评。

工作中，淳安二院组织了由63位资深护士组成的精英团队，群众只需通过线上平台在线预约，即可享受专业护士上门服务。无论是术后护理、慢性病管理，还是母婴护理、老年照护，均可通过平台快速匹配专业护理人员，满足多样化的健康需求，实现医疗护理“零距离”。

下一步，淳安二院将继续依托“数智化”平台，进一步优化服务流程，扩大服务范围，惠及更多有需要的患者和老年群体。同时，将加强与各医共体分院、家庭的联动，打造更加完善的居家护理服务体系，为区域群众健康保驾护航。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 梁津玥