通讯员 方莉芬

4月15日，杭州银行淳安千岛湖社区支行举行开业仪式，该行以“社区化、轻型化”为特色，聚焦居民日常金融需求，提供智能化、暖心的综合金融服务。

据了解，千岛湖社区支行设有智能柜员机、大额现金机、客户洽谈区及理财专区等功能区域。与传统网点不同，该支行采用“自助服务+人工辅助”模式，居民可通过智能设备自助办理开卡、转账、理财购买等业务，全程仅需5-8分钟，大幅缩短等候时间。

“社区支行的定位不仅是‘金融网点’，更是社区生活的‘连接器’。”杭州银行淳安支行行长吴丽敏说，千岛湖社区支行将始终坚守“以客户为中心”的理念，做好社区居民的“金融管家”、“便民服务”的贴心窗口、“财富管理”的专业顾问、“社区共建”的积极参与者，通过“金融+生活”场景融合，切实解决居民“最后一公里”金融服务难题。

一直以来，杭州银行淳安支行始终秉承“诚信、创新、效率、尊重、责任”的核心价值观，坚持服务地方经济、中小企业和城乡居民的市场定位，致力于为城乡中小企业与居民家庭提供专业、便捷、亲和的金融服务。截至2024年年底，支行存贷款规模已达62.64亿元。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 徐翠云