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通讯员 蒋红霞
近日，新北社区接到居民王爷爷求助，反映家中有严重漏水问题。接到求助后，社区工作人员及网格员第一时间赶到现场。经了解，由于楼上住户张大姐家卫生间水管设备突发故障，导致大量积水渗入楼下王爷爷家中。经协调，张大姐诚恳地向王爷爷夫妇道歉，并主动承担责任赔偿损失。王爷爷见张大姐态度诚恳，给予了谅解。
千岛湖新闻网 编辑：汪苏洁 王志仙
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