记者　方杰　通讯员　姜帆

　　“请帮帮我们！”近日一大早，市民程先生神色焦急地冲进县社会治理中心（综治中心），向调解员老汪寻求帮助。原来，他就职的企业因负责人经营不善，导致企业陷入困境。企业负责人被公安机关依法拘留，包括程先生在内的十几名员工的工资共计20余万元迟迟未发。

　　“面对这样复杂的案子，仅靠我个人力量远远不够。”调解员汪南京坦言。他一边轻声安抚程先生情绪，一边迅速联系县法院，详细咨询企业资产处置情况，为化解纠纷收集关键信息。随后，汪南京马不停蹄赶往企业所在地，实地走访调查，协助相关部门依法推进企业资产处置变现流程。经过多方努力，程先生终于拿到了期盼已久的工资。

　　2024年以来，我县秉持“群众诉求必回应、依法依规快办理”原则，大力推进社会治理中心规范化建设。政法、信访、法院、检察院等18家单位集中进驻，县级人民调解委员会、物业调解委员会等多个行业性、专业性调解组织也在此驻场服务，形成了“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”的服务体系，成为了百姓信赖的“解忧之所” 。

　　“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，实现群众矛盾纠纷‘一站式’化解，是我们的重要使命。”县社会治理中心副主任郑苏华表示。“山区解纷团”正是结合淳安实际打造的县域社会治理特色品牌，不仅能在中心为群众排忧解难，还主动下沉一线，上门开展调处服务。团队中的10名成员，有的是退休教师，有的是退休基层干部，他们凭借丰富的生活阅历和深厚的群众基础，各展所长，用自己的“独门秘籍”为群众化解矛盾。今年以来，“山区解纷团”已成功化解各类矛盾纠纷超500起，成为守护社会和谐稳定的坚实力量。

千岛湖新闻网 编辑：义永华 王志仙