记者 陆吟 方杰 见习记者 田艺慧

通讯员 伊华军

8月18日，在第八个中国医师节来临之际，淳安县第一人民医院组织医护人员开展了一场特殊的“家访”。

上午10点整，浙江省人民医院“山海”工程派驻专家、肾脏病科副主任医师刘岳明辗转数百公里，从杭州抵达浪川乡钱川村，与淳安一院肾脏病科主任吴惠珍、护士长管艾华一同来到“轮椅女孩”汪凌莹家中，为其提供居家医疗指导，这已是淳安一院医护团队为这位尿毒症女孩上门服务的第六年。

今年19岁的汪凌莹因先天性残疾导致下肢严重变形，与同样行动不便的母亲相依为命，全家仅靠父亲打零工维持生计。2019年，她被确诊为慢性肾脏病5期（又称“尿毒症”），至今已坚持腹膜透析治疗6年。在这漫长的治疗过程中，淳安一院医护团队和“山海”派驻专家已成为她最亲密的“家人”。

“他们一来，我心里就更踏实了。在家做腹透，有他们手把手教，真感觉像家人朋友一样亲！”看着忙碌的医护人员，汪凌莹脸上露出了安心的笑容。母亲徐美花更是在一旁连连点头：“医生护士总惦记着我们，孩子的病情和身体，他们都记得清清楚楚的，太费心了！”

“腹膜透析房的紫外线灯要定期更换”“饮食要注意控制水分摄入……”医护人员仔细检查透析环境，耐心指导注意事项。刘岳明解释：“进行腹透的患者通常三个月复诊一次，我们坚持每年两到三次家访，为他们在生活和疾病管理上提供切实帮助。”

六年来，淳安一院肾内科团队为汪凌莹建立了全方位的健康守护：定期门诊复查、预约住院绿色通道、协助采购腹透用品，并多次组织爱心捐赠活动。这种“不是亲人胜似亲人”的医患情谊，正是医院“以患者为中心”服务理念的真实写照。

回忆起初见13岁汪凌莹时的场景，吴惠珍满是感慨：“考虑到她的身体情况，我们建议选择腹透。长期的关怀让我们超越了普通的医患关系，更像是朋友甚至亲人。现在看到她能够逐步独立操作腹透、管理用药，一步步成长，就像看着自己的孩子长大，特别欣慰。”

近年来，针对我县县域广阔、群众就医不便的特点，淳安一院创新服务模式，以“双满意”行动为抓手，联合“山海”专家开展常态化下乡服务。自2018年成立腹膜透析中心以来，已累计为全县70余名患者提供居家腹透指导，完成家访145次，单次行程均超100公里。同时，医院通过升级血透中心，将服务容量提升30%，切实改善特殊群体的就医体验。

“让优质医疗服务突破地域限制，真正送到患者家门口。”淳安一院相关负责人表示，医院将持续深化暖心医疗服务，用实际行动诠释“医者仁心”的深刻内涵。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 余程耀