帮扶困境儿童改善环境前后对比

　　■记者  汪苏洁

　　一有时间，女企业家徐艳芳就会驱车前往看望6岁困境儿童小舟。“看，阿姨给你带了新画笔。”女孩的眼睛倏然亮了，犹豫一会儿，轻轻捏住了徐艳芳的衣角。这样一个依偎的瞬间，是近一年来徐艳芳作为“爱心妈妈”结对帮扶小舟所收获的最珍贵的礼物。

　　8月上旬，全国妇联公布2025年度“巾帼牵手计划”示范项目名单，淳安县女企业家协会的“爱心妈妈”结对帮扶项目赫然在列。自2003年成立至今，这个涵盖制造、服务、农业等多领域精英女性的组织，早已超越了商业联盟的范畴。她们将目光投向我县困境儿童，以商业智慧打磨公益模式，凭借女性特有的柔韧，编织出一张精准、温暖且持久的守护网。

　　精准识别

　　为爱找到坐标

　　“帮扶不是大水漫灌，必须滴灌到真正干渴的禾苗上。”县女企业家协会会长王艳深知精准的重要性。项目伊始，协会便主动协同县妇联、县民政局等部门，建立了一套动态筛选机制。

　　“我们重点关注的是留守儿童，尤其是多重困境叠加的孩子。”县妇联工作人员徐颖沛介绍，“可能是事实无人抚养，可能是低保家庭，也可能是父母重病或重度残疾，同时，监护和教育存在明显缺失。我们特别关注那些性格内向、有明显自卑倾向或社交障碍的孩子，因为他们往往更需要情感陪伴。”

　　初步名单拟定后，县妇联联合乡镇、学校进一步核实情况，协会也组织骨干进行家访。通过筛查的孩子会拥有一份专属需求档案，详细记录其家庭结构、经济状况、性格、兴趣、学业及迫切需求。“档案会持续更新，帮助我们提供最对路的支持。”徐颖沛说。

　　县女企业家协会内部还会开展简单的“配对”，根据“爱心妈妈”的家庭特点、性格特长及孩子具体需求等进行匹配。“比如，有女儿的企业家更适合陪伴女孩，有儿子的则对应男孩，性格开朗的则更合适内向的孩子。”王艳补充道。 

　　正是这套严谨的流程，让116名陷入困境的孩子被“打捞”出来，进入“爱心妈妈”女企业家们的视野。精准，让有限的爱找到了最迫切的坐标。

　　焕新家园

　　从环境到心灵的全面呵护

　　在精准识别的基础上，县女企业家协会进一步融入“焕新乐园”公益项目。该项目在省妇联、民政厅指导下，由浙江省妇女儿童基金会与阿里巴巴公益共同发起，致力于改善低保家庭儿童的学习生活环境及弥补家庭教育缺失。 

　　协会以“环境改善”为切入点，为结对儿童布置独立、安全的学习和居住空间；以“陪伴关爱”为核心，促进儿童及家庭成员共同成长。目前，县女企业家协会已为多位需改善环境的结对儿童提供了帮扶，志愿者还会每月入户开展陪伴活动，解决其生活和学习难题。

　　结对孤儿得弟家境困难，连一张像样的书桌都没有。女企业家们迅速行动：有人送来书桌和台灯，有人亲手组装家具，还有人带着涂料粉刷墙壁，更有企业家调动自家员工帮忙。不过几天，得弟的房间焕然一新——明亮的墙面、整洁的书桌、柔和的光线，一个专属的学习空间就这样建成了。“我可以好好写作业了！”得弟脸上绽放出久违的笑容。 

　　这一项目与“爱心妈妈”计划形成良好互补，从硬件改善到软件提升，为孩子们提供了更加全面的成长支持。

　　定制陪伴

　　从物质到心灵的深度链接

　　结对，绝不只是一纸名单。每位“爱心妈妈”在首次正式见面后，都会收到一份详尽的“结对档案”。

　　“爱心妈妈”余米娟的结对对象是12岁单亲留守儿童小玲。初次见面时，小玲内向寡言。余米娟没有着急，而是先从改善基本生活条件入手，送去书包、文具、新衣服。但她深知，物质支持很简单，真正难的是打开孩子的心扉。

　　“最重要的是和孩子有精神交流，要做一个引导者，帮助她成长，让她阳光自信，将来有能力去面对社会。”余米娟是这么想的，也是这么做的。

　　暑假，她把小玲接到家中，不视其为客，而是让她参与家务：一起做饭、收拾碗筷、整理房间，让她做力所能及的事。“家人，就是要共同分担。”余米娟说。周末，她带小玲游古城、玩漂流，工作中合适的场合也带上她，让她接触更多人。渐渐地，小玲话多了、笑容也多了，从敏感内向变得开朗自信。 

　　“米妈妈让我看到了不一样的世界。”小玲现在会主动分享生活趣事，“以后我也要成为像她那样厉害的人。”

　　“爱心妈妈”王艳的结对故事则展现了另一种温暖。她结对的留守儿童小浩，与年迈的奶奶相依为命。王艳不仅为其提供了必要的学习生活用品、改善家居环境，更以真情打动老人，奶奶常将自家地里最新鲜的蔬菜瓜果精心打包送给她。 

　　“每次看到奶奶送来的蔬菜，我心里暖暖的，又酸酸的。”王艳说，“这早已超出了简单的帮扶关系，我们处成了亲人，这是一种双向的奔赴和滋养。”

　　据统计，像余米娟、王艳、徐艳芳这样投入定制化帮扶的“爱心妈妈”已有80位。她们提供的并非千篇一律的资助，而是基于孩子独特生命境遇的个性化解决方案，物质支持与精神滋养并重。

　　情感熔炉

　　在集体中绽放笑容

　　为滋养这份特殊的情感连接，县女企业家协会精心策划了丰富的集体活动。这些活动不仅是快乐的聚会，更是潜移默化的言传身教，为孩子们打开了一扇扇看世界的窗。

　　“爱心妈妈”余红英结对的小峰来自单亲家庭，由于缺少管教和陪伴，他沉迷游戏、不愿交流、成绩不佳。余红英没有简单说教，而是采取了“融入式”帮扶。她经常带着小峰和自己儿子一起参加协会各类活动，让他在集体氛围中感受同龄人的积极影响。“第一次户外拓展，他躲在角落玩手机。我就让儿子主动找他组队。”余红英回忆道。渐渐地，在一次次活动中，小峰逐渐放下了手机，融入团队，笑容多了，不良习惯改了，成绩也提升了。“最重要的是让他感受到被需要、被接纳。”余红英说。

　　而“爱心妈妈”王珠燕则用五年时间书写了一段温暖陪伴。她结对的小曦因父母残疾而极度内向敏感，缺乏自信。王珠燕借助协会平台，带着她参加一次次活动，接触不同人群。“我带她参加企业座谈，让她看到职场女性的风采；带她去敬老院做志愿者，让她懂得给予的快乐；带她去参加协会组织的各类活动，开阔她的眼界。”五年间，小玲从自卑女孩成长为落落大方的少女。“我明白了人生有更多可能。”小玲说。这种转变，源于王珠燕持之以恒的陪伴和引导。

　　如今，县女企业家协会组织的“爱在童年 益在未来”系列关爱活动已成为孩子们最期盼的日子。春天郊游，孩子们在千岛湖畔游戏、奔跑，笑声洒满草地。世界读书日，孩子们与“爱心妈妈”共读一本书，感受陪伴的温暖。暑假的“亲子活动日”则充满奇思妙想：女企业家们带着结对儿童体验非遗剪纸、开展手工制作、进行文化体验、参观会员企业。

　　中秋节，“爱心妈妈”汪新女将单亲留守儿童小红接回家中。“一起赏月、聊天，那种家庭的温暖是任何活动都无法替代的。”小红后来告诉汪新女，那天她吃了最甜的月饼。

　　近两年，20余场活动吸引了500余人次参与，累计捐赠物资近20万元。这些数字背后，是孩子们脸上日益增多的笑容和眼中被温暖点亮的光芒。

　　正如“爱心妈妈”余红英所说：“我们不仅要给孩子一条鱼，更要带他们去看大海；不仅要给他们一顿饭，更要让他们闻到厨房的香味。”这种全方位、沉浸式的陪伴，正是“情感熔炉”的真正意义——在温暖中融化陌生感，在活动中重塑自信心。

　　机制护航

　　让爱细水长流

　　情感需要心血浇灌，更需要制度的坚实护航。县女企业家协会构建长效机制，确保帮扶工作可持续、见实效，让每一份爱心都能细水长流，真正滋润到孩子们的心田。

　　“我们建立了回访制度。”县女企业家协会会长王艳介绍，“爱心妈妈”会反馈帮扶进展和孩子状态。同时，协会工作人员也会通过电话或实地走访，向结对儿童监护人等了解情况，把握孩子的真实状况。有次回访发现一位“爱心妈妈”因自身企业遇到困难，与结对儿童联系频率明显减少，协会迅速启动帮扶支持机制，提供协助。“我们尽力不让孩子感到被遗忘，更要支持每一位‘妈妈’走得更稳。”王艳说。

　　专业支持是确保帮扶质量的关键环节。协会邀请了心理专家、教育学者开展相关主题培训，针对一些“爱心妈妈”最初不知如何与孩子建立连接的普遍问题，协会开展了“沟通艺术与情感陪伴”专题培训，通过专家讲解、情景模拟等多种形式，帮助她们掌握相处技巧。一位参加培训的女企业家分享了自己的转变：“第一次见面时，孩子一直低头不说话，我紧张得不知如何是好。后来在培训中学到了‘平行交谈’的方法——不直接追问，而是一起做手工，一边做一边闲聊，没想到孩子真的慢慢打开了心扉！”

　　宣传推广让爱的涟漪持续扩散。协会运营的公众号会不定期发布“爱心妈妈”与结对儿童的活动剪影，记录着许多温暖瞬间，吸引了新的力量加入。个体户余女士就是被这些记录打动后主动申请加入的：“虽然我的企业规模不大，但我也希望尽一份力量，带给孩子们一些温暖。”

　　“接下来，我们协会打算建立评估机制，每年年底让‘爱心妈妈’分享一年的结对成效，我们会对表现突出的给予表彰，让更多人看到爱的力量，也让这份善意得以传递。”王艳说。

　　完善的管理机制让帮扶工作走上了规范化的轨道。在这里，爱不是一时兴起的施舍，而是细水长流的承诺；不是单方面的给予，而是双向成长的滋养。正因为有了这样的机制保障，“爱心妈妈”项目才能持续发光发热，成为照亮困境儿童前行道路的明灯。

　　治理启示

　　“她力量”的柔性担当

　　“爱心妈妈”项目的价值，早已超越了帮扶本身，它为基层治理提供了充满“她智慧”的样本。

　　“以前村里这些娃，爹妈管不上，我们看着心疼，但力量有限。”一位村支书坦言，“爱心妈妈”们带来的不仅是物资，更有持续的关心和正向引导。

　　对女企业家而言，这份付出亦是双向滋养。“在商场打拼久了，有时会忽略最本真的东西，”余米娟说，“当一个孩子因为你的陪伴变得开朗向上，那种价值感让人重新审视成功的定义，我们也因共同做一件有意义的事而联结得更加紧密。” 

　　在县妇联党组书记、主席王胜英看来，该项目的示范性在于有效融合多重优势：“女企业家群体具备社会资本与资源整合能力，务实高效，同时女性特有的共情力、亲和力与耐心，使他们在长期情感投入的帮扶中具有天然优势。”这种“妇联引导+社会组织运作+政府部门协同+社会力量参与”的模式，精准回应了政府力量难以全面覆盖的个性化、情感化需求，尤其展现了对困境儿童深度关怀的柔性治理生命力。 

　　入选全国“巾帼牵手计划”，为这艘温情的航船注入新动力。县女企业家协会已着手规划“爱心妈妈2.0”：对接专业心理支持、探索学校课业辅导、建立“成长伙伴”制度，让受助大孩子帮助小孩子，并计划梳理推广经验。 

　　小舟用新画笔认真画着，纸上一颗种子正破土而出，朝向阳光生长——这正是“爱心妈妈”们最深的期盼：她们播下的爱的种子，都将在时光中，倔强地向光生长。 

　　当女企业家们将商场的果决与智慧转化为守护儿童的柔情与耐心，她们不仅改写了一个个孩子的生命剧本，更以独特的“她力量”，在基层治理的田野上，耕耘出一片充满希望的新绿。这份源于女性本真的力量，如千岛湖的碧水，既温柔包容，又蕴藏着改变山川的持久动能。

千岛湖新闻网 编辑：刘波 王志仙