通讯员 童琳

“送单途中的随手小事被点赞，感到特别暖心。”近日，在千岛湖镇珍珠社区新业态志愿服务队成立仪式上，网约配送员代表汪鲁滨接过队旗，作为队长发出了“随手拍随手报”的倡议。这股由新就业群体汇聚的“流动微光”，正逐渐成为基层治理的新生力量。

自去年以来，县委社会工作部针对新就业群体“诉求难、进门难、休息难、保障难、认同难”等痛点，结合其流动性强、贴近群众的特点，出台了《淳安县党建引领新就业群体权益保障十项举措》，通过“服务换服务”的激励机制，推动他们从“治理旁观者”转变为“参与者”。

为了让新就业群体的“呼声有回应”，我县构建了社会工作部重点联系、行业部门日常联系、属地乡镇包干联系的“三联机制”，并专门开设了“小哥议事”线上平台，打通了“新就业群体—站点—行业党委—两新工委”的诉求传递链条。各乡镇、社区的“一把手会客厅”“小哥恳谈会”也成为意见征集的“直通车”，今年已邀请30余人次新就业群体代表参与讨论，解决了40余条涉及工作、生活的难题。

“以前进小区送单常被拦，现在亮‘小哥码’就能顺利通行。”这是不少网约配送员的直观感受。针对“进门难”问题，我县推动平台企业与小区业委会、物业签订共建协议，推广“小哥码”核验机制，目前全县所有小区已实现对新就业群体的友好开放，让配送路更加顺畅。

奔波途中能歇脚、渴了能喝水、手机能充电，这些“小事”是新就业群体的迫切需求。我县整合社区党群服务中心、工会驿站、银行网点等资源，在商家密集、小哥聚集的区域，新建提升了30余处“爱心驿家”“暖蜂小屋”，按需配备饮用水、急救包、充电设备等物资，织密了便捷的暖“新”服务网。

在获得服务的同时，新就业群体也主动反哺基层治理。各社区为辖区新就业群体建档立卡，通过熟人引荐、平台推荐等方式，挖掘热心公益的代表，邀请他们参与社区事务讨论。在此基础上组建的新就业群体志愿服务队，通过“随手拍随手报”和积分兑换机制，带动更多人参与暖心送餐、隐患排查、文明创建等工作，显著提升了新就业群体的社会认同度和职业荣誉感，成为我县基层治理中一支不可或缺的“流动力量”。

千岛湖新闻网编辑：章新建 余程耀