通讯员 华心怡

近日，千岛湖镇南山社区绿园新村内上演了一幕暖心救助。一名老人独自外出时不慎摔倒在地，热心居民发现后，第一时间联系了社区。

社区工作人员接报后火速赶往现场，发现老人无法清晰表达，存在明显听力与沟通障碍。工作人员一边安抚老人情绪，一边联系小区物业调取周边监控，同时报警求助；另一方面发动网格员、楼道长及热心居民，通过“逐户问询+现场辨认”的方式展开排查。

经过多方合力搜寻，工作人员很快确认了老人的住址及其子女的联系方式。考虑到老人子女白天均需工作，无法及时赶回，社区工作人员主动陪同老人送医检查，并同步将情况详细告知家属。

千岛湖新闻网编辑：章新建 梁津玥