“一手抱娃一手拽箱”的赶高铁窘境，如今有了破解之道！1月15日起，中铁快运“轻装行”同城行李搬运服务试点扩围，全国服务站点增至111个，覆盖多数省会城市、直辖市及计划单列市，杭州东站、杭州西站同步纳入，旅客可实现“空手进站、轻松出行”。

此次扩围新增哈尔滨、长春、西安、南宁、乌鲁木齐、拉萨等92个车站，服务覆盖同城35公里内范围，推出“门到站”“站到门”两种核心模式，适配不同出行场景：

出发“门到站”：开车前48小时至4小时预约，工作人员上门取件后经车站安检，按需求存柜或在开车前10分钟送抵站台，适合独自出行、无人送站的旅客；

到达“站到门”：到站前24小时至1小时预约，下车后无需取行李，工作人员取件后由顺丰同城5小时内送达指定地址，解决“到站拎包难”问题。

价格方面，服务按件计费透明无隐藏费用：基础版“门到站”或“站到门”（至候车厅/自提）68元/件；升级版“门到站台”或“站到家”（直达站台/家门口）98元/件，性价比突出。针对冰雪旅游热，京张高铁还推出“雪具便利行”，68元/套即可托运雪具，列车设有专门存放区域，方便滑雪爱好者出行。

预约流程仅需3分钟，全程通过铁路12306平台操作：打开12306APP或微信小程序，在首页“全部应用”中找到“轻装行”，选择服务类型、录入乘车信息与取送地址，上传行李照片核对后支付，即可收到预约成功短信，实时追踪行李状态。

需注意，行李需符合铁路托运规定：普通旅客每人限托20公斤，儿童10公斤，外交人员35公斤；动车组行李长宽高之和不超过130厘米，普速列车不超过160厘米。现金、珠宝、电子产品等贵重物品，以及重要证件、易碎品、易腐品不可托运，需随身携带。

行程变动可灵活取消：“门到站”服务开车前4小时以上取消可全额退款，“站到门”服务到站前1小时以上取消全额退款；若发生退票或改签，按约定处理相关费用。

“以前扛着大箱子赶高铁，生怕赶不上检票，现在空着手就能进站，太省心了！”刚体验过服务的郑女士点赞道。这项“铁路+即时物流”的创新服务，打通了出行“最后一公里”，让春运归乡、日常通勤的行囊重担大幅减轻。

有需求的旅客可通过12306APP查询具体服务站点，提前预约锁定便捷体验。随着服务网络持续完善，铁路出行的便民度再升级，让每一次旅途都少些奔波、多些惬意。

千岛湖新闻网编辑：刘波 徐翠云