民有所呼，我有所应；企有所需，我有所为。继选聘首批11位交通运输政务服务体验官后，富阳区交通运输局持续深化政务服务改革，迭代升级体验官工作机制，广邀全区企业和办事群众加入体验官队伍，近日，线上意见箱“畅言码”全新上线，让民意诉求直达政务服务核心。

　　“畅言码”是富阳交通搭建的民意直通车，更是企业群众表达诉求的便捷通道。办事流程能否再简化、交通配套怎样更完善、审批效率如何再提升、政策扶持能否更精准、营商环境怎样再优化……无论是关乎日常出行的民生小事，还是影响企业发展的经营堵点，都是富阳交通完善服务的发力点。只需扫描“畅言码”，企业群众便可一键提交想法建议，文字、图片、视频等多种形式均可，全程无需繁琐流程，简单直接高效。

　　“群众的呼声就是我们工作的方向，企业的需求就是我们服务的目标。”区交通运输局相关负责人表示，将常态化开展“畅言码”线上意见箱活动，对收集到的每一条建议都认真记录、分类梳理，建立起“收集—研判—办理—反馈”全流程闭环工作机制，真正做到件件有回音、事事有着落。不仅如此，其中的优秀建议还将纳入2026年交通政务服务重点工作规划，让群众和企业的“发声”转化为看得见、摸得着的实际变化，让每一件民生小事都能“码”上解决。

　　此次富阳交通政务服务体验官队伍扩容与“畅言码”上线，是区交通运输局深化“民呼我为”理念的又一实践，旨在以更广泛的民意收集、更高效的诉求响应，推动交通政务服务持续升级。广大市民和企业只需扫码，填写表单并留下姓名与手机号，即可提交意见建议，附带相关图片还能让诉求表达更清晰，便于工作人员精准对接办理。

　　你的每一次发声，都是富阳交通进步的动力；每一条建议，都是政务服务升级的密钥。快来扫码畅言，让富阳交通听见你的声音。

千岛湖新闻网编辑：刘波 谢旻