通讯员 王惠娟

连日来，千岛湖镇明珠社区聚焦辖区独居、孤寡、困难老人等特殊群体，开展精准关爱服务，以务实举措传递民生温度，用心守护群众幸福生活。

活动开展过程中，社区工作人员依托微信常态化开展线上问候，同步摸排梳理辖区特殊老人的实际需求。在发现部分老人有长期护理保险办理及相关服务诉求后，工作人员立即上门走访，细致询问老人身体状况与实际困难。面向失能、残障、长期卧床人员及其家属，现场宣讲长护险、助餐配送、高龄老人专项服务等惠民政策。

为让政策真正落地见效，工作人员耐心讲解各项服务的申报材料与办理流程，逐一解答群众疑问，确保政策内容讲清讲透。不少老人表示，之前对相关政策了解不多，这次社区上门讲得明白、帮得实在，心里踏实多了。

接下来，明珠社区将持续聚焦特殊群体的急难愁盼问题，完善常态化摸排、精准化服务机制，用更贴心的服务打通惠民政策落地“最后一公里”，让特殊群体安心享受政策红利，真切感受到政府与社区的关怀。

千岛湖新闻网编辑：章新建 马峰明