为优化便民服务环境，升级线下服务配套设施，持续提升广大用户办事舒适度与业务办理效率，更好地服务淳安广大燃气用户，经公司统筹部署，原淳安杭燃新安东路营业厅将实施整体搬迁。为保障大家正常办理开户、缴费、过户等各类燃气业务，避免因场地变动耽误行程，现将营业厅搬迁相关事项公告如下：

搬迁营业时间安排

1.原淳安杭燃新安东路营业厅（地址：淳安县千岛湖镇新安东路499号-4，紧邻六小门口），自2026年6月28日16:30起，将全面停止各项燃气业务办理。

‌2.新营业厅启用时间‌：2026年6月29日8:30起，新营业厅正式对外营业。

淳安杭燃热线电话：0571-65086000

新营业厅咨询电话：0571-64899628

新营业厅详细信息

新营业厅地址：千岛湖镇青春路65-6

营业时间‌：周一至周日 8:30-16:30

‌交通指引‌：可乘坐K015路、K016路、K006路、K001路公交车至“茶叶市场站点”下车，往郭淑芬火锅店方向步行约150米即可到达。

业务办理渠道指引

为确保您在营业厅搬迁期间业务办理不受影响，推荐您通过以下多元化渠道办理燃气相关业务：

1. 线上自助办理

足不出户，即可轻松办理缴费、查询等业务。请关注“淳安杭燃燃气有限公司”官方微信服务号。19营业厅可办业务‌：燃气费缴纳、账单查询、开户申请、业务咨询等。

2. 24小时客服热线

如有紧急问题或需要人工协助，请拨打24小时服务热线：

抢修电话：0571-65096000

‌热线电话：0571-65086000

3. 其他线下服务网点

除新营业厅外，您也可前往以下就近网点办理业务：

（1）行政服务中心燃气服务窗口

地址：淳安县千岛湖镇环湖北路377号

营业时间：法定工作日

周一至周五 08:30-12:00，13:30-17:00

注：法定节假日、周末（补班除外）不对外服务

（2）应急充值点

服务时间：每日16:30至次日08:30（工作日非营业时间）

地址：青春路67号（银湖果业斜对面）茶叶市场站

联系电话：0571-64860968

千岛湖新闻网编辑：刘波 梁津玥