通讯员 方圆

近日，县综合行政执法局城区中队队员在市容巡查途中，及时救助一名走失老人，用贴心服务传递城市温暖。

当天，执法队员在清波花园周边开展日常巡查，发现一位老人独自在路边来回徘徊。该路段车流、人流密集，老人神情恍惚，存在交通安全隐患。队员上前耐心沟通后了解到，老人前往县一医院复查手部伤情，途中和女婿走散，一时找不到回家的路。由于年事已高，加上情绪慌乱，老人无法清晰说出家庭住址和家人联系方式。

队员先轻声安抚老人紧张的情绪，同时多方联动寻找老人家属，很快联系上老人女儿，告知老人当下状况与准确位置。等待家属期间，队员搀扶老人前往新北社区休息区避暑落座，全程陪伴宽慰，缓解老人不安情绪。

没过多久，老人女儿赶到社区，看到老人平安无事，心中十分感激，反复向执法队员表达谢意。此次暖心救助，充分展现我县执法队伍为民服务的工作底色，用细微善举筑牢城市温情防线。

千岛湖新闻网编辑：章新建 梁津玥