记者  杨波  通讯员  翁昌德

　　中秋、国庆双节将至，三特杭州千岛湖索道有限公司提前开展设备维保、应急演练和服务培训，全力备战即将到来的客流高峰。

　　9月18日上午，梅峰索道下站，运维人员正蹲在轨道旁，用扳手逐一加固行走轨的支撑螺栓。汗珠顺着安全帽往下滴，没人顾得上擦。除了螺栓紧固，驱动轮、迂回轮轴承的清洁润滑，沿线树枝杂物的清理，应急柴油的储备，一项项都在节前完成。“高空设备容不得半点马虎。”现场运维人员说。

　　本周，梅峰索道已经完成了高空救护演练，模拟设备突发停运、游客滞留等场景，进一步锤炼了救援和现场处置能力。下一步，还将开展黄山尖缆车救护专项演练。与此同时，在售票、检票、客服等一线岗位，该公司也提前细化了服务规范，优化大客流疏导和答疑机制。“把准备工作做在前面，游客来了才不慌。”企业相关负责人表示。

千岛湖新闻网 编辑：义永华 王志仙