记者 方鹤阳 通讯员 邵永忠 姜磊

近日，我县启动“‘生态法治’护航品质旅游”第五届个体工商户服务月主题活动，为百余名涉旅经营主体代表送上精准普法、合规指导、风险防控“法治大礼包”。安徽歙县、休宁县等相关单位代表到场交流，共同构建跨区域文旅共治新格局。

活动紧扣千岛湖文旅行业高质量发展需求，把政策宣讲课堂开到了经营一线。县综合行政执法、市场监管、司法、财政等部门及律所业务骨干轮番授课，围绕文明经营规范、旅游行业诚信经营倡议、涉旅消费纠纷快速化解机制等重点内容逐条解读、以案说法，帮助经营主体厘清经营红线、掌握合规要点。针对旅游行业经营痛点和节前难点，活动依托《“生态法治”护航品质旅游倡议书》“淳十条”内容，结合旅游“八个一”暖心服务标准开展专项赋能。

“之前遇到游客对自费项目有争议，有的时候说不清楚政策，现在知道该怎么规范应对了。”杭州千岛湖胜力旅游发展有限公司工作人员徐君文说，培训里的消费纠纷快速化解机制特别实用，还给出了具体沟通话术。在千岛湖镇经营特色餐饮店的汪琴也告诉记者，临近假期客流增多，这次培训正好帮她梳理了节前备餐、服务流程的优化方向，准备回去就对照调整。

据了解，本次服务月坚持“集中宣讲+实地普及”相结合，除线下专场培训外，还将在关键时间节点深入各重点景区开展巡回宣传、资料发放等延伸服务，让法治服务持续下沉、精准触达，推动千岛湖旅游业高质量发展。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 马峰明