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通讯员 王惠娟
近日,千岛湖镇明珠社区聚焦居民养老社保办理需求,主动优化服务模式,开展上门便民服务行动,让社保惠民政策落地见效。
针对部分群众不熟悉社保政策、出行办事不便等问题,社区工作人员变“坐等办事”为“上门服务”,深入辖区居民家中,面对面开展养老保险政策宣讲。工作人员耐心细致地为居民解读养老保险提档、费用补缴、待遇申领等重点政策,答疑解惑,精准对接居民参保需求。
同时,工作人员全程协助居民核对参保信息、办理业务手续,手把手指导操作,高效完成各项社保业务办理,极大节省了群众办事时间和精力。
千岛湖新闻网编辑:汪苏洁 梁津玥