通讯员 陈沛泓

近日，左口乡接连收到辖区村民送来的两面致谢锦旗。鲜红的锦旗背后，是基层干部扎根一线、履职为民的生动写照。

此前，左口乡残联干部方瑾在入户走访中发现，龙源庄村村民洪先生家属存在精神异常情况。由于不熟悉残疾评定和就医救助政策，该家庭长期受疾病困扰，生活拮据、就医困难。精神类残疾评定流程复杂、办理周期长，加上该户住址偏远、患者家属重度晕车，往返就医极为不便。方瑾主动靠前对接，多次提前联系医院相关科室，在患者首次入院检查时全程陪同协调。在长达一年的治疗过程中，她持续跟踪随访，耐心劝导家属坚持规范治疗，最终帮助患者顺利完成残疾等级评定，成功申领残疾人专项补助，切实缓解了家庭经济与生活压力。近日，洪先生将印有“走访察微为民识患，劝医解忧大爱暖心”的锦旗送到方瑾手中。

同一时间，方家村村民仰先生也将印有“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗送到左口乡民政办。此前，仰先生因家庭突发困难，对临时救助、低保申请等惠民政策了解不多，办理过程中又担心材料不全、流程繁琐。乡民政办工作人员了解情况后，主动上门核对情况，帮助梳理申请材料，及时对接相关审核环节，推动救助政策尽快落地，缓解了仰先生一家的实际困难。近日，仰先生特意送来锦旗，感谢工作人员严谨务实、高效服务。

千岛湖新闻网编辑：章新建 徐翠云