7月31日，淳安支公司开展财产险知识讲座，全体外勤人员参加了本次培训。非车险业务部负责人提前做好功课，查阅相关资料，用PPT课件形式为大家讲解了财产存在的风险、财产保险的定义和分类、企财险的保险标的、责任范围及展业与承保、验险、理赔相关知识。培训内容深入浅出，通俗易懂，理论与实际案例相结合，现场互动，外勤人员表示通过培训不仅巩固了财产险业务的相关理论知识，还能够将这些基本理论运用到实际工作中，为客户提供更加专业的承保方案和方便、快捷的理赔服务，不断提升服务水平。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。