按照“培训月”要求，8月29日，淳安支公司邀请中国移动技术人员开展“智能手机应用程序”培训讲座。培训会上，技术人员通过PPT为全体员工讲解了当下使用最广泛的苹果、三星两种机型相关系统如何下载、安装、应用程序功能操作、资料照片导出打印等方面的内容，并将手机连接至电脑为大家进行了现场演示，介绍了对工作有帮助的几款应用软件和手机日常使用的注意事项。
员工们与技术人员现场互动，对智能手机使用过程中遇到的问题进行咨询并解答，大家表示通常智能手机买来许多功能都不太了解，这样有针对性的培训既新颖又实用，对工作也起到了很大的帮助作用，提高了工作效率。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。