淳安支公司抓培训表先进、促农网建设
发布时间:2013-09-28

  9月26日,淳安支公司在威坪镇召开农村保险网点人员先进表彰及业务培训会。自2011年组建保险服务站以来,人员队伍不断扩大,宣传服务功能逐渐体现。这次在业绩突出的威坪营销服务部所在地进行表彰及培训,以此激励各农村保险网点人员你追我赶、相互促进、学习经验、创优争先创佳绩。

  会上,对农村保险服务网点业务情况进行了分析点评,表彰奖励了1-8月以来业绩突出的业务人员,布置安排下阶段的工作任务。还对“农村两险”业务进行了培训,分析农村保险市场的发展现状,讲解相关条款、承保实务及理赔操作流程、案例分析。大家对农村保险服务的现状及存在的问题进行了讨论并提出了各自的意见建议。

  支公司负责人对农村保险网点这两年来为支公司发展做出的艰辛努力表示感谢,并提出农村保险下步的发展方向,指出农村近几年的发展速度很快,保险市场潜力不断加大,做好农村保险业务前景非常大,要求各网点人员抓住机遇定好位,提振信心、不断加强学习,提高自身素质,适应市场发展,求真务实抓好保险服务。

公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。