淳安召开财产保险主体联席会议
发布时间:2013-11-01

  10月31日,由淳安支公司牵头召开全县财产保险主体联席会议,永安、平安、中华联合、太保等财险主体负责人参加。

  各家主体负责人首先对前三季度市场经营情况进行了通报分析。随后重点学习了浙保行协【2013】114号文件,并针对各自在服务中存在的问题进行了深入的探讨。

  会上,大家对市场规范的必要性统一了思想,同时强调了保险公司必须以服务促发展,以管理促发展,以规范促发展,以创新促发展,通过不断提升服务品质来提高品牌知名度,防止行业内的恶性竞争。

公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。