7月12日，淳安支公司召开全体员工大会，分别对1-6月份支公司整体业务发展、理赔数据、各产品线市场份额、增长点以及下半年发展方向进行了详细的点评和分析；业务部门负责人就各自部门任务目标、完成进度、保费增幅和下半年展业重点进行了表态性发言，并通报表彰了各类先进集体和个人。
支公司负责人概括总结了上半年重点工作成效和存在的问题，要求全体员工勇于面对市场挑战，转变发展观念，坚定发展信心，把握发展机遇，努力完成全年任务目标，提出当前五项工作要求：
一是高标准、严要求，为力争完成年度任务和利润指标而不懈努力。当前既要防止盲目乐观又要克服对市场缺乏信心的悲观思想，进一步加强对业务的考核，在业务把关方面要到位，效益观念不能放松。
二是以党的群众路线教育和司情教育为契机，开展“转作风、严纪律、优服务、促发展”主题活动，邀请入司15年以上老员工畅谈工作经验，激发全员的爱岗敬业精神。
三是坚持依法合规经营，强化内部管理。要立足于从细节着手，操作上标准化、规范化，并扎实推进员工的教育培训工作，特别是SFA系统要组织再培训，营销部和本级内后勤人员要进行岗位交流体验，不断提升服务技能和业务水平，理赔方面要按照上级公司要求加快未决案件清理进度。
四是重视年初制定的十大重点项目的推进工作，按照进度落实到责任人，同时要整合资源，注重业务结构的调整，优化组合配置，为迈入亿元企业打下人员和架构的基础。
五是严格执行中央八项规定和上级公司相关规定，班子骨干带头，认真学习执行各项管理制度，把握政策导向，注意开源节流，厉行节约，采取有效积极的措施应对市场。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。