3月3日，淳安支公司召开全体员工羊年业务推进会，全面部署节后各项工作，理顺业务开拓思路，从而开创支公司发展新格局。
会上，支公司负责人充分肯定了过去一年取得的成绩和荣誉，同时希望全体员工崇尚实干、再接再励，继续保持领先地位为荣誉而战！截至3月2日，支公司签单保费2010万元，新增300余万元，1月份的市场份额达成61.14，增长4.7%，实现了开门红，但是不能盲目乐观，要紧紧围绕市公司提出的“转观念、强队伍、重服务、保增长”工作要求，对标市场，把握机会，努力完成任务目标，并对3月份的重点工作作出了布置：
一是要理顺关系抓好队伍，提升责任感、使命感和紧迫感，收拾好心情，从节日中走出来，迅速投入到工作中去。
二是要尽快处理好节假日遗留下来的理赔案件和承保业务，分解落实任务，责任到人。
三是要全力以赴分工负责重点项目，关注老年人意外险、食品安全责任险和政府招标的船舶险等业务领域，班子成员业务骨干分工负责、重点突破。
四是要理顺内部管理人员分工与布局，完善组织架构，提高支公司发展合力。
五是要按照春节前的要求，高度重视规章制度的贯彻与落实，各部门要认真组织学习新的考核管理办法，衔接好事务，确保新年工作不脱节，有序开展。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。