11月20日，安徽岳西县财政、农办、人保一行5人到支公司开展政策性养蚕保险经验调研。座谈会上，支公司分管总介绍了淳安县蚕桑产业的基本情况、蚕桑相关龙头企业与蚕农的主要经营模式和支公司的基本概况，对桑蚕业的风险情况及条款、费率、风险防范、养蚕保险的承保及查勘定损流程、争议处理等方面作了讲解，同时特别针对这次晚秋蚕大面积发病理赔情况总结介绍了几点经验，岳西县相关领导对支公司提供的宝贵经验表示感谢，并结合当地实际情况对相关问题进行了提问和交流。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。